En tant qu'opérateur basé dans l'UE, Gratorama.com est conforme au RGPD et s'engage pleinement à protéger et à respecter votre confidentialité.

La Politique de confidentialité fait partie de nos Conditions de service et est incorporée ci-joint pour référence. Elle constitue également une partie intégrante de l'Accord d'utilisation. En conséquence, lorsque vous accéderez au site de Gratorama, vous accepterez automatiquement notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations, conformément à cette Politique de confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ou ne vous sentez pas à l'aise avec une partie de cette Politique de confidentialité, vous ne pourrez pas utiliser le site Gratorama et ses services.

Droit à l'accès

Les clients Gratorama ont le droit de savoir si, où et pourquoi leurs données sont traitées. Pour des informations plus détaillées, les clients peuvent consulter les sections suivantes de la Politique de confidentialité (voir ci-dessous) :

Sur demande, nous pouvons fournir à nos clients une copie des données personnelles collectées, sous format électronique.

Opérations commerciales

Nous pouvons partager des informations - y compris des informations personnelles - en cas d'opération commerciale (par exemple, vente d'une partie substantielle de notre société, fusion, consolidation ou vente d'un actif ou transfert dans le cadre de son exploitation) de la Société. Dans ce cas, la société acquéreuse ou le cessionnaire assumera les droits et obligations tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Portabilité des données

Les clients de Gratorama ont le droit de demander toutes les données personnelles précédemment fournies. La portabilité des données permet aux clients d'utiliser ces données avec d'autres opérateurs.

Comment nous collectons les informations

Nous collectons toutes les Informations de compte que vous nous fournissez pendant le processus de création de votre compte, et les informations personnelles lorsque vous vous inscrivez pour devenir membre sur notre site ou lorsque vous les fournissez volontairement lors de votre utilisation du site / nos prises de contact. Pour vous offrir le meilleur service possible et minimiser tous les risques de d'injustice, nous gardons une copie de vos historiques de jeux et de transactions financières. Nous collectons également des informations lors de l'application de certaines modifications sur le compte du client, effectuées à sa demande, comme la modification de l'adresse email, l'enregistrement de nouvelles méthodes de paiement, etc.

Comment utilisons-nous les informations collectées ?   

Nous utilisons et partageons les Informations personnelles de la façon décrite dans la Politique de confidentialité. Les Informations personnelles seront divulguées à une tierce partie dans la mesure où cela est requis dans un but spécifique, tel que défini dans la Politique de confidentialité, et, le cas échéant, nous demandons à la tierce partie d'accepter de traiter ces informations conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous n'utilisons les informations et détails personnels collectés que pour les objectifs annoncés, c'est-à-dire : nous permettre de communiquer avec vous et de vous envoyer vos retraits. Nous pouvons également vous contacter par email pour vous fournir des informations concernant de nouvelles mises à jour du logiciel, des conditions générales et des politiques, et pour vous envoyer des informations promotionnelles.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies pour paramétrer votre compte et vous offrir nos services (y compris de facturation), gérer votre compte et vous envoyer des informations promotionnelles concernant nos produits et services.

Nous ne vous enverrons pas d'informations non-sollicitées concernant des offres commerciales ou publicités relatives à des tierces parties.

Transfert d'informations 

Gratorama est sécurisé au moyen d'une technologie SSL. Lorsque vos Informations (Personnelles et non-personnelles) sont envoyées de votre ordinateur à notre serveur, nous nous assurons que vos informations personnelles et toutes les autres données sensibles sont transférées de manière sécurisée sur Internet et qu'elles restent strictement confidentielles, grâce notamment à des technologies de pare-feu avancées et récemment mises à niveau.

Comme nous opérons dans le monde entier, nous devrons peut-être transférer vos Informations personnelles dans des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces pays, les lois de protection des données et relatives à d'autres sujets ne sont peut-être pas aussi exhaustives que dans l'UE. Dans de tels cas de figure, nous prendrons des mesures pour assurer que vos Informations personnelles sont protégées à un niveau similaire. Veuillez noter qu'en utilisant notre site et nos services, vous acceptez de transférer vos Informations personnelles dans des pays situés en dehors de l'Union européenne.

Gains

Notre point de vue est que vos gains et votre chance ne concernent que vous. Tous les gains et retraits de nos membres restent donc confidentiels et privés. Malgré tout, nous pouvons rendre publiques certaines informations concernant des gains, notamment le prix (le montant gagné), le nom du jeu, le prénom et la première lettre du nom du gagnant, son pays et sa ville d'origine, à des fins promotionnelles.

Veuillez noter que les utilisateurs de Gratorama qui gagnent un prix peuvent devoir accepter d'être photographié. Le cas échéant, nous pouvons utiliser leur photo et la rendre publique, à des fins promotionnelles, toujours avec le consentement du joueur.

Comme toutes les autres informations, les informations que nous collectons concernant les gains sont conservées dans un environnement sécurisé.

La Société peut, de temps à autre, vous offrir des promotions spéciales. Veuillez noter que ces promotions commencent à 0h00 et se terminent à 23h59, aux dates précisées, sauf mention contraire dans les Conditions générales de la promotion. Vous pourrez toujours consulter les Conditions générales de chaque promotion en un clic.

Gratorama utilisera vos informations personnelles, telles que vos nom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, etc. pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant nos produits et services, y compris notre site et nos applications relatives aux partenaires commerciaux et affiliés de Gratorama qui, selon nous, peuvent vous intéresser.

Vous pourrez être mis au courant des promotions via différents moyens, y compris, de façon non-exhaustive : (i) par email, (ii) par téléphone, (iii) par SMS, (iv) via l'ouverture de fenêtres ou de pop-ups sur la plateforme de jeux.

Nous pouvons également partager et divulguer vos informations personnelles avec nos Affiliés marketing, pour qu'ils puissent vous offrir différentes offres marketing, qui selon nous ou nos Affiliés marketing, peuvent vous intéresser. Nos Affiliés marketing peuvent utiliser ces Informations personnelles pour différentes techniques marketing, comme par email, lettre, SMS et téléphone.

Veuillez noter: nous sommes légalement tenus d'obtenir votre consentement avant de vous envoyer des promotions ou des informations relatives au marketing. Nous vous offrons donc la possibilité de vous désabonner quand vous le voulez (ci-dessous).

Transactions professionnelles

Nous pouvons partager des informations, y compris personnelles, en cas de transaction professionnelle effectuée par la société (par exemple, la vente d'une partie importante de notre entreprise, une fusion, la consolidation ou la vente d'un actif ou un changement d'opération). Si une des opérations mentionnées a lieu, la société acquérante ou celle qui a été transférée, assumera les droits et obligations décrits dans cette Politique de confidentialité.

Mises à jour ou modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons de temps à autre, et à notre propre discrétion, réviser cette Politique de confidentialité et la version la plus récente de cette politique sera publiée sur notre site (dans la section "Dernière version révisée"). Nous vous encourageons à réviser régulièrement cette Politique de confidentialité en cas de changement. En cas de modifications importantes, nous vous en avertirons via nos services ou par email.

De tels changements importants peuvent prendre effet sept (7) jours après l'envoi de cette notification, via n'importe laquelle des méthodes mentionnées ci-dessus. Dans tous les autres cas, toutes les modifications apportées à cette Politique de confidentialité prendront effet à partir de la date de la dernière révision, telle qu'indiquée sur le document, et nous considérerons le fait que vous continuiez à utiliser nos services, après la date de Dernière révision, comme votre consentement à ces modifications.

Le fait que vous continuiez à utiliser nos services après la notification de modifications apportées à notre site signifie que vous avez pris connaissance et accepté de telles modifications apportées à la Politique de confidentialité, et que vous acceptez d'être lié par ces modifications.

Politique en matière de Cookies

Gratorama utilise des cookies pour offrir des services plus personnalisés à ses utilisateurs. Cette Politique relative aux Cookies explique ce que sont des Cookies, comment ils sont utilisés et comment gérer leur utilisation.

Lorsque vous visitez ou accédez à notre site ou à des applications que nous gérons, ou lorsque vous interagissez avec notre contenu (les "Services"), nous utilisons et autorisons des tierces parties à utiliser des cookies, des signaux web, des pixels tags, scripts, tags, API et d'autres technologies de "suivi". Ces technologies nous permettent de collecter automatiquement des informations vous concernant vous, votre appareil et votre comportement en ligne, de manière à améliorer votre navigation sur notre site, améliorer la performance de nos services et personnaliser votre expérience.

Nous utilisons aussi ces informations pour récolter des statistiques concernant votre utilisation de nos services, effectuer des analyses et vous offrir des contenus qui correspondent à vos intérêts ainsi que pour fournir des services à nos utilisateurs, annonceurs, éditeurs, clients et partenaires.

L'utilisation de Cookies sur notre site

Nous utilisons des Cookies sur le site d'un certain nombre de façons. Cela inclut, de manière non-exhaustive, les utilisations suivantes : (i) pour permettre aux utilisateurs de se connecter sur leur compte Gratorama ; (ii) pour permettre aux utilisateurs de choisir leurs préférences de connexion ; (iii) pour surveiller et récolter des informations concernant les transactions effectuées sur le site ; et (iv) pour empêcher les fraudes et garantir la confidentialité.

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